2024-05-31
För dig som har programkort från Boxer!
Den senaste tiden har det varit mycket prat om Boxer och deras programkort, vi skall försöka bringa lite klarhet i detta.
Boxer hänvisar till att tekniken med programkort skall fasas ut.
Kommer mitt programkort att sluta fungera?
Ja, om du inte gör något alls så slutar programkortet att fungera den 12 juni 2024 enligt Boxers kundtjänst.
Kan jag behålla mitt/mina programkort?
Ja, men ...
Vi har precis haft ett samtal med Boxers kundtjänst där de svarar så här:
Om du INTE vill ha en TV-Hub mini så kontaktar du Boxers kundtjänst och berättar att du vill behålla ditt/dina programkort.
Har du redan fått en TV-HUB Mini utskickad så kommer ditt programkort att sluta fungera den 12 juni.
Skicka då tillbaka TV-Hub Mini och kontakta de och säg att du vill behålla programkortet/en.
Hur får jag information om detta?
Du skall ha fått ett mail från Boxer om detta, de kommer också att automatiskt skicka ut en TV-Hub mini till dig!
Byte till TV-Hub Mini!
Byte av programkort, läs mer hos Mediemyndigheten och hos Boxer.
https://mediemyndigheten.se/nyhetsrum/nyhetslista/2024/boxer-fasar-ut-programkort-i-marknatet/
https://www.boxer.se/tv/uppgradering
De marknadsför detta som en förbättring/uppgradering av sin tjänst, men för en del kunder är detta förödande.
TV-Hub Mini KRÄVER internetanslutning för att fungera och den hämtar sitt material från internet vilket innebär en stor dataförbrukning om du har mobilt bredband. Vid streaming av ej HD-material ca 700 MB per timme, vid HD ca 3GB per timme.
Har du alltså mobilt bredband så måste det vara obegränsad surf, annars tar det slut snabbt och blir dyrt.
Hur länge kommer programkorten att fungera då?
Svaret från kundtjänst är oklart, de säger att de kommer att fungera tills vidare, tills du slutar att betala för din tjänst.
Just den informationen är ju inget vi kan stå för, om de hänvisar till teknikförändringar så kan det ju vara så att det kommer ett nytt datum.
Det vi vet är att det finns ett datum då Boxers tillstånd att sända TV i marknätet går ut vilket enligt informationen vi kan hitta skall vara 2025, men den informationen är inte bekräftad.